Free Delivery

Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

Hàng không đúng mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

Không đủ số lượng, không đúng kích thước như đơn hàng

Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.

Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Về Chúng Tôi

Dược Liệu Hồng Lan chuyên mua bán sỉ lẻ cây dược liệu thuốc nam, cao dược liệu, đồ ngâm rượu uy tín chất lượng trên toàn quốc. Các mặt hàng cung cấp luôn đảm bảo an toàn với mọi người tiêu dùng. Sản phẩm có nguồn gốc núi rừng CHUẨN như trên web

Mạng xã hội

LỊCH LÀM VIỆC CỦA CHÚNG TÔI

Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h – 12h00 ; 1h15 – 5h15.
Thứ 7: 8h – 12h00

Công Ty TNHH Dược Liệu Hồng Lan Chuyên Cây Thuốc Nam, Dược Liệu Uy Hàng Đầu Việt Nam

Địa chỉ cửa hàng số 1: 37 Phạm Huy Thông, P. 17, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh.

Địa chỉ cửa hàng số 2: 71 Phạm Ngũ Lão, P. 3, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh.

Địa chỉ xưởng sản xuất: 189/1/10 Đường số 8, P.17, Quận Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh.

Hotline: 0936 434 434

MST: 0316686184

Email: [email protected] - [email protected]

Website: duoclieuhonglan.com - tratuiloc.com.vn - caythuocchuabenh.com.vn

Các thông tin trên website duoclieuhonglan.com chỉ dành cho mục đích tham khảo, tra cứu, khuyến nghị Quý khách hàng không tự ý áp dụng. Dược Liệu Hồng Lan không chịu trách nhiệm về những trường hợp tự ý áp dụng mà không có chỉ định của bác sĩ.

Copyright @2008 Duoclieuhonglan.com. All Rights Reserved.
Cung cấp bởi SOPRO